以下の手順をお試しください。
1. 申請日の翌日8:00以降にステータスを確認する
2. 解消していない場合、マイナアプリをアンインストールする（※1）
3. マイナアプリをインストールする（※2）
4. マイナアプリを起動する
5. 画面下部の「追加をはじめる」をタップする
6. 画面の案内にしたがって、申請を完了する
（※1）アンインストール前に以下を確認してください。
●データセーバ・機内モード・省電力モード（エコモード、STAMINAモード、省エネスイッチ）・Wi-Fi最適化などの通信制限機能がOFFであること
●マルチユーザー機能を使用していないこと（複数ユーザーにおサイフケータイアプリがインストールされていると削除が失敗することがあります）
（※2）マイナアプリのインストール先：
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.go.cas.mpa