端末のロックの設定（パスワード、PIN、パターン、顔や指紋での認証など）がわかりません。

端末のロック解除情報（パスワード、PIN、パターン、生体認証など）はマイナアプリでは確認・管理はしておりません。
お忘れの場合やご不明な場合は、お使いの端末の取扱説明書をご確認いただくか、端末のメーカー・提供元へお問い合わせください。
※対処方法は端末の種類やメーカーにより異なります。