お困りごと

マイナンバーカードの問題

• マイナンバーカードが読み取れません。

Androidスマホ用電子証明書の問題

• Q: Androidスマホ用電子証明書でエラーコードEA0122-0244（w.sp.bc.8047）が表示された場合の対処方法を知りたい。
• Androidでマイナンバーカードの読み取り位置がわかりません。
• Androidスマホ用電子証明書の利用申請ボタンがメニューに表示されません。

パスポートの読み取りの問題

• パスポートの顔写真のあるページの読み取りができません。
• パスポートのICチップの読み取りがうまくできません。