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マイナアプリ よくある質問
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本人確認・ログイン(認証)と署名

本人確認・ログイン(認証)と署名の問題

  • エラーコード「EA0023-0106」が表示されました。
  • マイナポータルにログインしたら、エラーコード「EA0015-0099(SEM:503)」が表示されました。
  • e-Taxと連携時に、エラーコード「EI122-2L00」が表示されました。
  • iPhoneでの申し込み時に、エラーコード「(EI△△△-〇〇〇〇)」が表示されました。
  • サービスと連携しようとしたら、エラーコード「EA0521-0131」が表示されました。
  • マイナアプリでは「連携済サービス」に表示されましたが、利用中のサービスでは未認証のままです。

本人確認・ログイン(認証)と署名のよくある質問

  • マイナアプリで二次元コード(QRコード)を使ったログインができません。
  • マイナアプリをダウンロードした後、すぐに認証できますか。
  • Android端末でマイナンバーカードをかざしたら、「このNFCタグをサポートしているアプリはありません」が表示されました。
  • マイナアプリで本人確認を行ったら、エラーが表示されました。
  • 利用登録や認証・署名の時に、電話番号やメールアドレスは登録されますか。
  • 署名方法について知りたいです。
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