マイナアプリの利用環境・設定のよくある質問
- 問い合わせの方法がわかりません。
- 端末のロック設定は必ず必要ですか？
- マイナポータルへのログイン時に、使用していたブラウザとは別のブラウザが起動します。
- マイナアプリを利用できる動作環境（対応OS）がわかりません。
- Google PlayやApp Storeでマイナアプリが見つかりません。
- マイナアプリで「ただいまサーバーが込み合っています」と表示されました。
- NFC機能とはなんですか。
- 「通信に失敗しました。通信環境の良いところで、もう一度お試してください。」が表示されました。
- プライベートブラウズモード(シークレットモードなど)で利用できますか。
- マイナアプリの利用をやめたいです。
- マイナアプリと東京アプリを連携したいです。
- 自分が使っているスマートフォンのOSのバージョンが知りたいです。